Doručení
Odesíláme v pracovní dny Zásilkovnou na adresu, nebo na některé z výdejních míst Zásilkovny. Doručení trvá zpravidla 2-5 pracovních dnů.
Výměny zboží odesíláme automaticky Zásilkovnou.
Osobní předání
Osobní odběr je v souvislosti s absencí kamenné prodejny možný po předchozí domluvě v okolí Zlína.
Pro domluvení osobního odběru prosím napište e-mail na store@skritkovezadrspachu.store s číslem objednávky a vaším preferovaným místem odběru. Pokud to bude možné, budeme se Vám snažit vyhovět a zboží předat co nejdříve.
Vrácení zboží (odstoupení od kupní smlouvy)
V případě vrácení zboží pečlivě zabalte a zašlete na adresu:
Klára Končáková
Hutky 58
763 16 Fryšták
Do balíku přidejte kopii faktury, případně číslo objednávky a Váš požadavek (příp. popis závady) + číslo účtu, kam peníze poslat zpět.
Na vyřízení reklamace máme ze zákona 30 dnů.